ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ ОТНОСНО ЧЛЕНСТВАТА

Как да вляза, за да резервирам билети?

Дори ако имате членство, първо трябва да се регистрирате за нашия сайт, преди да можете да влезете и да резервирате билети тук. Уверете се, че използвате имейл адреса и цялата информация, която първоначално сте регистрирали за членството си, в противен случай членството ви няма да се свърже. Ако трябва да актуализирате или потвърдите информацията си, обадете ни се в работното ни време.

Как мога да прилагам отстъпката си за членство?

Ако прилагате отстъпка, трябва да закупите членството си по телефона или лично при следващото си посещение. Ако кандидатствате за отстъпка за преподаватели или военни, подгответе личната си карта. Ако кандидатствате за покупка на билет към членство, подгответе номера на вашата поръчка.

Кой получава допълнителното членство за авантюрист, когато някой закупи допринасящо членство?

Заслужаващо семейство в нашата общност получава членство за авантюрист за всяко закупено членство. За да препоръчате семейство, щракнете тук.

Трябва ли да резервирам билети онлайн, ако имам членство?

Ако имате членство, можете да влезете в нормален ден, като резервирате билети онлайн или като се регистрирате с членството си на рецепцията. Единственият път, когато сте напълно задължени да резервирате онлайн, са дните на нашите събития! Щракнете тук, за да разгледате всички наши специални събития.

Колко време трае членството?

Всяко членство продължава до края на закупения месец на следващата година. Например: Ако е закупен на 13.06.2021 г., той продължава до 30.06.2022 г.

Можете ли да изпробвате музея, преди да се ангажирате с членство?

Да, можете да закупите общи входни билети, за да посетите музея и да приложите тази покупка за всяко ниво на членство по-късно!

Как да кандидатствам билетите си за членство?

Всяка покупка на билет идва с номер на поръчка и номер на билет. Ако искате да получите отстъпка или билети за вашето членство, можете да го направите по телефона или лично при следващото си посещение с номера на вашата поръчка. 

Колко възрастни и деца могат да имат членство?

Всяко членство е за двама посочени възрастни и всички деца в домакинството.
Членовете могат да добавят допълнителен възрастен за $25.

Всички членства, с изключение на допълнителния възрастен, са  непрехвърлими. Ако през годината вашият болногледач се промени, можете да коригирате посочения допълнителен възрастен във вашето членство и да ви бъде издадена нова карта за това лице.

Бавачката ми иска да доведе децата ми в музея, използвайки членството ми. Как става това?

Само двамата посочени възрастни в членство имат безплатен вход в музея. Бавачки, баби и дядовци или други членове на семейството ще трябва да платят входа. Въпреки това, за $25 можете да добавите трети възрастен към членството си, ако този възрастен ще прави чести посещения или някой може да направи вашата бавачка един от двамата посочени възрастни.

Мога ли да доведа гости с членството си?

Всички гости са добре дошли. Въпреки това, ако те не са посочени пълнолетни във вашето членство, те ще трябва да платят вход.

Членството в Adventurer и Explorer включва 4 безплатни пропуска за гости за еднократна употреба, които да използвате за допълнителни гости.

Имам членство в навигатор. Мога ли да вляза през уикендите?

Членовете на Navigator получават половин отстъпка в музея през уикендите.

Моля, свържете се с нашия координатор за членство Джеси на jgoodwin@playwilmington с всякакви допълнителни въпроси или ни се обадете на 910-254-3534